お客様の不安な気持ちがふわっと和らぐ♡サービス紹介ツールが完成しました

リラックスして
わくわくした気持ちで、
サービスを受けてもらえたら嬉しい♡

そんなふうにお客様への想い
伝えてくださった

パーソナルカラーリストの
YUKIさん

(自分らしくオシャレを楽しむための
サポートをされていますよ〜^^)

ご自身が提供されている

パーソナルカラー診断 の流れ 」
を説明するツールを作りたい

と、ご依頼くださいました。

ただの「説明資料」にするのは
もったいないので、

こんなことをお聴きしてみました。

ご覧になったお客様から
どんな反応があったら
嬉しいですか?

お客様に
どんな気持ちになって
もらえたら嬉しいですか?

すると…

・分かりやすい〜!
・ワクワクしてきた♡ の他に

ほっこりする♡
ほっとする といった言葉が^^

YUKIさんの中に

お客様の緊張を和らげたい

という想いがあることが、
見えてきました。

パーソナルカラーってね、
肌に何も色をのせていない
“スッピン”の状態で診断する
必要があるんです。

初めて会う相手に緊張する上に
素顔を見せることにも抵抗を感じて、

不安な気持ちでいらっしゃる
お客様が多いと感じていたそう。

だから、

その気持ちを和らげて、
もっと楽しんでもらいたい♡


お客様の気持ちに気づいて
寄り添うことのできる、

YUKIさんならではの視点

それがとても素敵だと思ったし、
大切にしたいと考えました^^

パーソナルカラー診断についての
説明がメインですが、

YUKIさんの人柄が見えてきたり、
会話のきっかけになる
ゾーンを作ったり

診断結果学び
より活かしてもらうための
サービスの紹介なども
さりげなく入れて、

「次」に繋げやすくなる
よう工夫しました。

・お客様とのコミュニケーション

・カラーやオシャレの知識を
 お客様自身が使いこなせるように
 サポートすること

を大切にされている、
YUKIさんならではのツールが完成〜♡

単にサービスやメニューを
説明するための資料にするのでなく、

お客様に対する「おもてなしの心」や
「楽しんでもらいたい♡」という

YUKIさんの
気持ちも伝わるツール

になったら嬉しいです^^

[ 自己紹介ツール ] 制作のサービスは
ただいまリニューアル中です^^

内容・価格ともに、
ぐ〜んとパワーアップいたします♡

※ [ 前回の募集内容・価格 ] は
上のオレンジ色の画像をタップすると
ご覧いただけます。

すどう ちか のプロフィールは  >> こちら  
by
関連記事

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です