どんな人の役に立ちたいんだっけ?と見失わないための【ペルソナマップ】
![](https://kurashigoto.info/wp-content/uploads/2021/04/manasan-persona-map_2-960x960.jpg)
「私のペルソナさん」を
ちかさんのイラストで
視覚化してほしいんです♡
川野まなさんから
ご依頼いただいた
【ペルソナマップ】
が完成しました〜!
理想と現実のギャップに悩む
20代女子向けにコーチングを
されている、まなさん。
![](https://kurashigoto.info/wp-content/uploads/2021/04/manasan.jpg)
自分のペルソナを文章で
書き起こしてはいるけど、
文字だけだと「どんな人なのか」
すぐに思い出せなくて…
【自己紹介マップ】のように
視覚化してもらえたら
良いなと思いました!
と、ご依頼くださいました^^
![](https://kurashigoto.info/wp-content/uploads/2021/04/manasan-persona-map_note_1-960x640.jpg)
毎日開く手帳に貼って、
お客様の頭の中や気持ちを
リアルに想像しながら、
発信やサービスの内容を
考えていきたいとのこと^^
すごく良いアイデア!!
実は私も…
![](https://kurashigoto.info/wp-content/uploads/2020/07/work-concentrate_table.jpg)
ペルソナさんの特徴を想像して
紙に書き出していたけれど、
・自分の頭だけでは
深堀りしきれなかったり
・本当にこの人の役に立てる
だろうか…と迷いがあったり
・書いたことに満足して
見返さずにいたり
・文字情報からパッと
想像できなかったり…
![](https://kurashigoto.info/wp-content/uploads/2021/03/kakureru_mini.jpg)
ぼんやりしたイメージのまま
活動していたら
自分よがりな発信やサービス
になっていて、
何をどう発信していいか
分からなくなり
手が止まってしまう…
ということがありました。
そんな経験から、
![](https://kurashigoto.info/wp-content/uploads/2021/03/flower_mini.jpg)
・どんな人の役に立ちたいか
心を決める
・相手をよく知る
(観察・聴く・想像)
・パッとイメージを浮かべ
られるように工夫する
↑こういったことが、
ペルソナさんを設定する時の
大切なポイントだと考え、
今回のマップ制作でも
意識するようにしました。
![](https://kurashigoto.info/wp-content/uploads/2021/03/coffee_mini.jpg)
まなさんが書き出している
ペルソナさんのイメージを
教えていただいて、
ヒアリングでさらに深堀り。
外からは見えづらい
相手の内側の部分について、
ご自身の経験や
ペルソナに近い人物
を思い出してもらいながら
少しずつピントを合わせて
いきました。
一人でやっていると
同じことをグルグル考えて
思考停止していたけど、
誰かと話しながら考えると
整理しやすいですね。
と、まなさん^^
![](https://kurashigoto.info/wp-content/uploads/2020/04/dekirukoto-arumono_dandelion-.jpg)
ヒアリング後
ご自身でもじっくり再考されて、
この人の役に立ちたいと
やっと覚悟が決まりました!
とメッセージくださいました。
ヒアリングの内容をまとめたのが
こちらのマップ!
![](https://kurashigoto.info/wp-content/uploads/2021/04/manasan-persona-map_3-960x640.jpg)
![](https://kurashigoto.info/wp-content/uploads/2021/04/manasan-persona-map_6-960x640.jpg)
ポイントになる部分が
目に飛び込んでくるように
メリハリをつけたり
枠で囲んだり色をつけたり。
![](https://kurashigoto.info/wp-content/uploads/2021/04/manasan-persona-map_5-960x640.jpg)
ペルソナさんの
思考や気持ち、行動が
どう繋がっているのか?
が、分かりやすくなるよう
整理しました。
![](https://kurashigoto.info/wp-content/uploads/2020/05/jibun-kansatsu_write.jpg)
頭の中で考えているだけでは
曖昧だから、言語化する。
文字から想像しにくければ、
イラストや写真を入れたり
ポイントに目がいくように
工夫する!
役に立ちたい相手を
パッと思い浮かべられる
ようにしておくことで、
発信やサービスの内容が
より練りやすくなってきます。
![](https://kurashigoto.info/wp-content/uploads/2021/04/manasan-persona-map_note_2-960x640.jpg)
手帳に貼ったり、
PCの壁紙に設定したり…
自然と目に入るようにしておくと、
自分の中に染み込んでくるし
よりイメージを膨らませやすく
なるはず◎
あなたを必要としている人に
もっともっと届くように、
ぜひお試しください^^
![](https://kurashigoto.info/wp-content/uploads/2021/04/manasan-persona-map_1-960x640.jpg)
理想と現実のギャップ
(特に妊活)に落ち込みやすい
20代女子は、
まなさんの発信を
参考にしてみてくださいね。
自分との付き合い方を
一緒に考えてくれます^^
![](https://kurashigoto.info/wp-content/uploads/2021/04/manasan.jpg)
気持ちをラクにお話しできます^^